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お詫びとお願い
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パイレックス(R) 直火用コーヒー＆ティーポット 回収・交換のご案内
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平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、ＡＧＣテクノグラス株式会社ならびに株式会社岩城ハウスウエアが製造・出荷し、株式会社 ダイエー様の全国各店舗において平成１８年３月７日（火）から平成１８年６月８日（木）までに販売されました 弊社製品 「 パイレックス(R) 直火用コーヒー＆ティーポット 」の一部に、誤って「電子レンジ用」と本体ガラス部に印刷・表示されたものが混入したことが判明いたしました。
該当製品を電子レンジで使用しますと、金属バンド部からの放電、樹脂製取っ手部の発熱・変質が発生することがあり、これによりお客様に火傷等を生じさせる可能性があります。
つきましては、お客様の安全を確保するため、該当製品を回収・交換させていただきたく、お願い申し上げます。該当製品をお持ちのお客様は、直ちに使用を中止され、誠に恐縮ではございますが、下記宛先までご送付くださるよう謹んでお願い申し上げます。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 |
| 平成１８年６月１６日 |
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ＡＧＣテクノグラス株式会社
株式会社岩城ハウスウエア
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| ＜該当製品の特徴と見分け方＞ |
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| ＜交換方法＞ |
該当製品 と 交換品お届け先を明記したメモ（郵便番号、ご住所、ご氏名・フリガナ、お電話番号）を同封の上、下記宛先まで「送料着払い」にてご送付ください。該当製品の到着を確認次第、速やかに交換品を発送させていただきます。
| 宛先： |
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〒273-0044 |
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千葉県船橋市行田1-50-1
(株)岩城ハウスウエア お客様サービスセンター |
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| ＜お問い合わせ電話番号＞ |
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（株）岩城ハウスウエア
| お客様サービスセンター： |
0120-303-723
047-460-3764
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受付時間：午前９時〜午後５時３０分 ＜土曜・日曜・祝日は除きます。＞
（尚、お客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、本件のためにのみ使用し、責任をもって厳重に管理をさせていただきます。）
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